Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme Monipuolisuus sekä Valikoima
- Tietoturva ja Luotettavuus
- Maksuvaihtoehdot että Ripeät Kotiutukset
- Bonusedut että Kampanjat
- Tukipalvelumme Saatavuus
Pelitarjontamme Kattavuus ja Valikoima
Olemme yhdessä koonneet pelivalikoimamme yhteistyössä sektorin johtavien pelistudioiden yhteistyössä. WildRobin esittää yli 3000 pelivaihtoehtoa, jotka tarjoavat kolikkopelit, klassikkopelit, livepelaamisen sekä muut pelit. Kaikki pelaamme lisätty pelituote käy läpi tarkan testauksen ennen kuin kyseinen peli julkaistaan saataville pelaajillemme.
Pelivalikoimamme sydämessä ovat esillä NetEntin, Microgaming-yhtiön, Play’n GO:lta sekä Pragmatic Play -studion kehittämät erinomaiset pelit. Mahdollistamme myös yksinoikeudella olevia pelejä, joita ei niitä löydy muista kotimaisista nettikasinoista. Slottien palautusprosentit liikkuvat 94-prosentista 98%:iin, joka mahdollistaa tasapuolisen pelaamisen ja erinomaiset voittosaumat.
Suojaus että Laillisuus
Liiketoimintamme rakentuu Maltan peliviranomaisen hyväksymään MGA-lisenssiin, joka on tunnustettu yksi parhaista kasinolisenssistä kansainvälisesti. Tunnistenumeromme kuuluu MGA/B2C/394/2017, ja seuraamme ehdottomasti jokaista EU-maiden asettamia kriteerejä kasinotoiminnalle. Käytämme 256-bitin SSL-salausta kaikissa transaktioiden ja asiakastietojen turvaamiseen.
Vastuullinen pelaamisen tapa määritellään yrityksellemme keskeinen painopiste. Esitämme työkaluja oman pelaamisen kontrollointiin, kuten esimerkiksi talletuslimiitit, häviörajat että pelivapaat. Kumppanuudessa GamCare-organisaation sekä BeGambleAware-järjestön avulla varmistamme, jotta käyttäjillämme on käyttöoikeus tukeen tarpeen mukaan.
| Trustly | 10€ – 10 000€ | 20€ – 5 000€ | Heti – 24h |
| Visa/Mastercard | 10€ – 5 000€ | 20€ – 3 000€ | Reaaliaikainen – 3-5 arkipäivää |
| Skrill | 10€ – 10 000€ | 20€ – 5 000€ | Reaaliaikainen – 24h |
| Neteller | 10€ – 10 000€ | 20€ – 5 000€ | Heti – 24h |
| MuchBetter | 10€ – 5 000€ | 20€ – 3 000€ | Reaaliaikainen – 48h |
Maksuvaihtoehdot ja Sujuvat Kotiutukset
Tunnistamme Suomen asiakkaiden tarpeen nopeille että turvallisille maksusuorituksille. Siksi olemme liittäneet laajan valikoiman maksutapoja, joka ne mahdollistavat saumattoman rahan transaktiot. Parhaimmat tavat ovat Trustly-maksutapa, joka palvelu sallii tunnistautumisen heti verkkopankkitunnuksien kautta ilman tarvetta erillistä pakollista tilin luomista.
Kotiutusprosessimme on optimoitu tavoitteena nopeutta ajatuksella pitäen. Prosessoimme useimmat maksupyynnöt 24:n tunnin sisällä, ja Trustly-kautta tehtyjen kautta suoritetut kotiutukset ovat tavallisesti pelaajan tileille vain joissain tunnissa jo. Viikonloppuna käsittelyajat voivat olla hieman hiukan laajempia, mutta toimimme jatkuvasti suurimman tehokkuuteen.
Talletusetuudet WildRobin Pelialustalla
- Ei lainkaan piilokuluja kustannuksia taikka lisämaksuja talletustapahtumissa taikka rahansiirroissa
- Minimitalletus vain 10:n €, joka mahdollistaa pelaamisesta helposti lähestyttävää
- Useimmat talletustapahtumat toteutuvat heti, jolloin pääset pelaamaan välittömästi
- Valuuttatuki eurolle ilman mitään muuntokuluja kotimaisille käyttäjille
- Automaattinen talletusetujen aktivointi sallituilla maksutavoilla
Bonustarjoukset ja Kampanjat
Bonusrakenteemme on huolellisesti rakennettu palkitsemaan sekä vastikään liittyneitä ja pitkäaikaisia asiakkaita. Uuden pelaajan bonuksemme ulottuu kolmeen ensimmäisen talletuksen yli, mahdollistaen yhteensä parhaimmillaan 500 € bonuksen ja 200:n freespiniä. Kierrätysvaatimuksemme ovat joukossa alan kilpailukykyisimmät, 35x bonuksen määrä, ja asiakkailla on 30:n päivän aika aikana täyttää kierrätysvaatimukset.
Viikoittaiset promootiotarjouksemme sisältävät täyttöbonuksia, cashback-tarjouksia että turnaustapahtumia suurilla palkintorahastoilla. VIP-ohjelmamme jakautuu 5:een yksilölliseen tasoon, ja kukin porras sisältää mukanaan ainutlaatuisia palkintoja kuten oman VIP-managerin, ripeämmät nostokäsittelyt ja räätälöityjä bonusetuuksia.
Uskollisuusohjelman Hyödyt
- Kerää kanta-asiakaspisteitä jokaisesta panostamastasi €
- Lunasta kertyneitä pisteitä pelisaldoksi aina kun sopivana ajankohtana sopivassa vaihtosuhteessa
- Vastaanota synttäribonuksia että henkilökohtaisia bonuksia VIP-jäsenenä
- Pääsy yksinoikeudella oleviin kilpailuihin, joissa on jopa viisikymmentätuhatta euron palkintopooli
- Korkeammat nostolimiitit että kiihdytetty nostokäsittely VIP-tasoilla
Tukipalvelumme Tavoitettavuus
Asiakaspalvelutiimimme on yhteydessä kautta vuorokauden kaikki seitsemän päivänä viikossa läpi. Esitämme asiakaspalvelua reaaliaikaisen chatin, sähköpostin että puhelimen välityksellä. Suomenkielinen asiakaspalvelumme on erityisen vahvasti tunnettu, silloin kun käyttäjät voivat keskustelemaan suomen kielellä luonnollisella kielellä ilman virheiden vaaraa.
Vastausaikamme live-chatissa on keskimäärin keskimäärin alle vain kaksi minuuttia maksimissaan, ja sähköpostitukeen reagoimme tavallisesti neljän tunnin tunnin kuluessa sisällä. Olemme vahvasti sijoittaneet henkilöstömme ammattitaitoon, jotta voimme hoitamaan teknisluonteisia, taloudellisia ja peleihin liittyviä haasteita ripeästi sekä asiantuntevasti.