Sisällys
- Monipuolinen Pelitarjonta ja Pelintarjoajat
- Bonusohjelma ja VIP-edut
- Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
- Suojaus ja Lisensointi
- Asiakaspalvelu ja Tavoitettavuus
Laaja Pelivalikoima ja Ohjelmistotoimittajat
Tuomme käyttäjillemme yli 3000 monipuolista pelityyppiä, joiden kattavat lähtien perinteisistä hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin. Pelitarjontamme on luotu yhdessä toimialan huippuluokan pelikehittäjien mukana, se takaa laadukkaan pelielämyksen kaikille asiakkaalle. Wager Suomessa on suunniteltu palvelemaan modernien käyttäjien toiveisiin, ja keskitymme jatkuvasti uusien pelisisällön päivittämiseen kirjastoomme.
Slottiemme palautusprosentti (RTP) vaihtelee 94% ja 98% puolella, joka ylittää alan keskitason. Kaikkien pelien palautusprosentit ovat avoimesti nähtävissä, joka lisää avoimuutta ja uskottavuutta asiakkaiden parissa. Tarjoamme myös suoran kasinon, missä koulutetut jakajat vetävät pelejä livenä HD-laadulla.
| Kolikkopelit | 2100+ | 96.2% | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming |
| Perinteiset pelit | 350+ | 97.5% | Evolution Gaming, Playtech |
| Suoratoistopelit | 180+ | 98.1% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Jackpot-pelit | 85+ | 95.4% | NetEnt, Red Tiger |
| Veikkaus | Yli 30 urheilulajia | N/A | Kambi, Betradar |
Bonusohjelma ja Kanta-asiakasedut
Bonustarjontamme on kehitetty palkitsemaan käyttäjiä jo heti ensimmäisestä talletuksesta lähtien että uskollisesta asiakkuudesta. Tuoreet käyttäjät saavat aloitusbonuksen, joka tarjoaa bonusvaroja ja ilmaiskierroksia. Kierrätysvaatimukset ovat markkinoiden kilpailukykyisimpiä, ja koko bonussäännöt on avoimesti esitetty säännöissämme.
VIP-järjestelmä ja Taso-edut
Uskollisuusohjelmamme sisältää 5 eri tasosta, joista kukainen sisältää eksklusiivisia hyötyjä. Käyttäjät ansaitsevat pisteitä kaikista aidolla panoksella pelatusta vedosta, ja nämä pisteet määräävät pelaajan ohjelmatasonn. Paremmat tasot sisältävät nopeammat rahansiirrot, omistetun avustuksen, paremmat maksurajoitukset ja erityisbonuksia.
- Pronssi: Alkubonukset ja mahdollisuus kokonaiseen peleihin
- Hopea: Säännölliset cashback ja syntymäpäiväbonus
- Kultainen: Omistettu tukihenkilö ja nopeutetut rahansiirrot
- Platinum: Eksklusiiviset turnaukset ja suuremmat maksurajoitukset
- Diamond: VIP-tapahtumat, personoidut edut ja maksimikotiutukset
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
Tuemme laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja turvataksemme nopeat ja turvalliset maksutapahtumat. Pelaajamme kykenevät hyödyntämään klassisten tilisiirtojen, korttien ja virtuaalisten e-lompakoiden lisäksi myös kryptovaluuttojen joukosta. Jokainen rahoitukselliset transaktiot suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella, joka on samanlainen turvallisuustaso, jota finanssiyritykset soveltavat.
| Visa/Mastercard | Välitön | Yksi-kolme työpäivää | 10 € | 5 000 € |
| Trustly | Välittömästi | Nolla-kaksikymmentäneljä tuntia | 10 € | 10 000 € |
| Skrill/Neteller | Välitön | Nolla-kaksitoista h | 10 € | 10 000 € |
| Suoraveloitus | 1-2 päivää | 3-5 arkipäivää | 20 € | 20 000 € |
| Bitcoin/Ethereum | 15-30 min | 1-6 tuntia | 20 € | 50 000 € |
Nostoprosessi ja Vahvistus
Alkava kotiutus tarvitsee tilin todentamisen, se on yksi osa hallittua pelaamista ja rahanpesutoiminnan ehkäisemistä koskevaa säädöksiä. Varmistusprosessi voidaan suorittamaan toimittamalla henkilötodistuksen skannattu lisäksi osoitetodistus asiakaspalveluumme. Maltan Gaming Authorityn lisenssivaatimusten mukaisesti meidän on vahvistettava kaikkien pelaajien henkilöllisyys priori alkuperäistä kotiutusta.
Suojaus ja Lisensointi
Toimintamme rakentuu MGA Gaming Authortyn (MGA) myöntämään toimilupaan, mikä on yksi arvostetuimmista pelialan sääntelyelimistä EU:ssa. Maltan lisenssi varmistaa, että kaikki toimintamme täyttää korkeat tietoturva- ja pelioikeudenmukaisuusvaatimuksia. Pelimme auditoivat säännöllisesti itsenäiset kolmannen yritykset, kuten eCOGRA ja iTech Labs, mitkä varmistavat satunnaislukugeneraattorien (RNG) tarkan toiminnan.
Hallittu pelikäyttäytyminen on toimintamme ydin. Tarjoamme käyttäjillemme välineitä, joiden kautta he pystyvät kontrolloimaan toimintaansa, sisältäen talletusrajat, tappiorajoitukset, pelitajastimet ja itsesulkutyökalu. Partnerimme ovat Peluurin ja GamCare yrityksen vastaavat järjestöt, jotka antavat ammattitukea peliriippuvuudesta kärsimään joutuville.
Tukipalvelu ja Saavutettavuus
Tukipalvelumme on tavoitettavissa ympäri vuoden 7 päivänä viikoittain. Esitämme apua eri kanavilla, sisältäen live-keskustelu, sähköposti ja puhelintuki. Suomen kielinen henkilöstömme on opastettu vastaamaan jokaiseen pelaajien ongelmiin ripeästi ja ammattimaisesti.
- Reaaliaikachat: Pikaisin keino vastaanottaa neuvontaa, keskimääräinen vastausaika alle 2 min
- Sähköpostipalvelu: Laajempiin kysymyksiin, palaute 2-6 h kuluessa
- Puhelinneuvonta: Välitön kosketus asiakaspalveluun, saatavilla kymmenestä-kahteenkymmeneen neljään aikana
- Useasti kysytyt aiheet: Laaja kokoelma tavallisimmista aiheista
Sivustomme on optimoitu pelaamaan saumattomasti koko päätelaitteilla – tietokoneilla, tableteilla ja mobiileilla. Mobile-sivustomme antaa kattavan mahdollisuuden kaikkiin peleihin ja ominaisuuksiin tarvitsematta erillistä applikaatiota. HTML5 mahdollistaa pikaisella latautumisen ja moitteettoman toiminnan vielä heikompilla nettiyhteysillä.
Sitoudumme tuomaan pelaajillemme turvallisen, reilun ja nautittavan peliympäristön. Aina-läsnäoleva parantamistyömme kohdennetaan käyttäjäkokemuksen kehittämiseen, tuoreiden pelitarjonnan tuomiseen ja tarjontamme laadun säilyttämiseen maksimi- mahdollisella tasolla.