Indholdsfortegnelse
- Vores Unikke Spilleplatform
- Bonusstruktur og Benefits
- Betalingsmetoder og Pengeoverførsler
- Gamingmaskiner og Providers
- Tryghed og Licens
- Kundeservice og Support
Vor Unikke Spilleplatform
Inden for Zonedekko besidder vi kreeret en spilleplatform, som kombinerer avanceret teknik med brugervenlig styring. Vor spillesite drives under en gyldig Malta Gaming Authority-licens, der lover spillere højeste standard af kontrol og beskyttelse. https://zonedekko.dk/ leverer adgang til over 3.500 games fra branchens allermest anerkendte leverandører.
Platformen er udviklet med fleksibelt layout, hvilket betyder at brugere kan nyde samme premium oplevelse på mobiltelefon, plade eller desktop. Vi besidder satset væsentligt i at optimere indlæsningstider, sådan at også titler med detaljeret visuals åbner på mindre end tre hele sekunder.
Mobil-experiencen på Zonedekko
Vores egen mobile platform nødvendiggør ingen slags download af programmer. Spillere kan få adgang til deres konto direkte gennem hvilken som helst moderne webbrowser. HTML5-tech garanterer, at samtlige spillemaskiner, casino-bordspil og levende casino-oplevelser virker problemfrit på iOS-enheder og Android-enheder.
Bonusstruktur og Privilegier
Hos os giver en klar bonusordning, hvilket honorerer både nye og nuværende kunder. Vores egen velkomstpakke dækker sig henover de 4 første 4 indsættelser og kan give brugere op til 15.000 danske kroner i bonusbeløb samt 200 gratisspins.
| Første indbetaling | 100% | 4.000 kr | 100 |
| Anden indbetaling | 75% | 4.000 kr | 50 |
| 3. indbetaling | 50% | 4.000 kr | 30 |
| Sidste indbetaling | 25% | 3.000 kr | 20 |
Loyalitetsprogram med Benefits
Vores egen loyalty-program er opbygget af 7 trin, hvor kunder automatisk avancerer i graderne bygget på egen aktivitet. Alle level frigiver op adgang til specielt content, mere rappe transaktioner og dedikerede rådgivere ved de højeste niveauer.
- Bronzeniveau Level – Adgang til ugentlige cashback-tilbud på 5%
- Sølv Level – Forhøjet cashback til 8% og månedsbonus
- Guld- Level – 10% cashback, dedikeret support og særlig turnerings-entré
- Platin Level – Egen manager, personlige bonustilbud og hurtig udbetaling
- Diamantniveau Level – Eksklusive events, 15% tilbagebet og nul transaktionslimits
Betalingsmetoder og Betalinger
Vi modtager et bredt udvalg af betalingsmetoder for at servicere forskellige spillerpræferencer. Mindste depositum er fastsat til 100 kr, mens der ingen er max-limit for indbetalinger.
| Dankort | Øjeblikkelig | 2-5 arbejdsdage | Uden omkostning |
| MobilePay | Øjeblikkeligt | 1-3 arbejdsdage | Gebyrfrit |
| Trustly | Øjeblikkeligt | 0-24 timer | Gebyrfrit |
| Neteller | Instant | 0-12 timer | Uden omkostning |
| Bankoverførsel | 1-3 hverdage | 3-7 arbejdsdage | Gratis |
Hævningsregler
Ved Zonedekko processerer vi hævningsønsker dagligt i tidsrummet kl. 09:00 og 21:00. Validerede profiler kan hæve maksimalt 50.000 kroner per transaktion, og Premium-medlemmer besidder ingen uge- eller månedlige begrænsninger.
Slots og Providers
Vor spillesamling inkluderer games fra 67 forskellige softwareudbydere. Vi arbejder med industriens ledende mærker som NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play og Evolution Gaming for at sørge for diversitet og høj standard.
Mest efterspurgte Spillekategorier
- Megaways-spilleautomater med maksimalt 117.649 vej til sejr og ekspanderende reels
- Progressive jackpot-spil med jackpots der ofte passerer 10 millioner kroner
- Live borde med erfarne croupiers transmitteret i HD
- Bordgames inkl. blackjack-versioner, roulette og baccarat
- Video poker i flere versioner med returprocentår på over 99%
En bekræftet valideret statistik påviser at RTP (RTP) for gamingmaskiner i de EU online casino-industri befinder sig på i gennemsnit 96.1%, og vores egen spilleplatform opretholder en gennemsnitlig RTP på 96.4% på tværs af samtlige spilleautomater.
Tryghed og Godkendelse
Zonedekko anvender 256-bit SSL-kryptering til at sikre alle informationsstrømme fra brugere og vores egen systemer. Denne militærgrad sikkerhed er den præcist samme norm som anvendes af internationale banker og økonomiske institutioner.
Ansvarfuld Spil
Vi tilbyder brede redskaber til kontrolleret spil, herunder indbetalingslimits, tabsbegrænsninger, tidspåmindelser og selvudelukkelse. Brugere kan enable disse funktioner direkte i deres indstillinger uden at skulle at kontakte support.
Kundeservice og Support
Vor supportteam er klar via live chatten døgnet rundt. Gennemsnitlig reaktionstid på chat-henvendelser er under to hele min, og hos os giver support på dansk, engelsk, svensk, norsk og finsk sprog.
Herudover har vi opbygget et omfattende supportcenter med over 200 artikler, som omfatter alle emner fra kontooprettelse til særlige game-regler. Mailsupport besvares normalt indenfor 6 t, og vi tilbyder også callback-service for komplekse forespørgsler.